Registrace trvá pár minut a jedno pole je mnohem důležitější než ostatní. Měna účtu se volí při registraci a později se mění jen zřídka, takže tato volba platí po celou dobu existence účtu.
Vytvořit účetDemo verze fungují bez účtu, ale stoly s živými krupiéry a hraní o jackpot vyžadují nabitý zůstatek.
Uvítací balíček, týdenní cashback i bonus za dobití jsou vázány na registrovaný účet.
Limity vkladů, časové limity relací i žádosti o výběr se spravují přímo z účtu.
K formuláři se dostanete kliknutím na tlačítko „Registrovat“ na kterékoli stránce. K registraci stačí e-mailová adresa a heslo.
Uveďte své celé jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti. Zkrácené jméno může později způsobit selhání ověření.
Vyberte měnu, ve které je vedena vaše karta nebo bankovní účet. Shoda měn znamená, že k převodu peněz dojde v rámci jedné transakce bez nutnosti převodu na žádné ze stran, zatímco neshoda měn znamená, že vydavatel si účtuje marži jak při vkladu, tak i při výplatě.
Zaškrtněte políčka týkající se věku a podmínek, odešlete formulář a poté otevřete potvrzovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu. Platnost odkazu je časově omezená, proto jej prosím potvrďte co nejdříve.
Vložte na účet alespoň minimální částku požadovanou v rámci zvolené nabídky. U účtu vedeného v librách činí minimální vklad na kartu 250 Kč a celá knihovna se zpřístupní ihned po připsání vkladu.
| Dokument | Účel | Formát | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Cestovní pas / Občanský průkaz | Ověření totožnosti | JPG, PNG, PDF | Až 24 hodin |
| Účty za služby (za poslední 3 měsíce) | Ověření adresy | JPG, PNG, PDF | Až 24 hodin |
| Snímek obrazovky s platebními metodami | Vlastnictví platby | JPG, PNG, PDF | Až 48 hodin |
Každý licencovaný provozovatel provádí kontrolu totožnosti zákazníka a výše uvedené tři dokumenty představují standardní sadu. Každý z nich vyfotografujte na rovném povrchu, za denního světla, tak, aby všechny čtyři rohy byly v záběru. Oříznuté okraje a odlesky jsou dva nejčastější důvody zamítnutí souboru.
Adresa uvedená na účtu za služby se musí shodovat s adresou uvedenou v účtu. Neshoda je nejčastější příčinou pozastavení výplaty a u osob žijících v zahraničí je pravděpodobnost neshod vyšší.
Doklady totožnosti a adresy jsou obvykle ověřeny do 24 hodin a doklad o vlastnictví platebního prostředku do 48 hodin. Ověření se obvykle spouští při první žádosti o výběr, i když doklady lze nahrát kdykoli předem.
Včasné odeslání je nejlepší způsob, jak se vyhnout zpoždění. První výplata na neověřeném účtu čeká ve frontě na kontrolu, než se spustí platební proces. Toto čekání prodlužuje dobu trvání samotného platebního procesu o jeden či dva dny.
K přihlášení je třeba zadat registrovanou e-mailovou adresu a heslo, následně pak i druhý faktor, pokud je aktivován. Relace zůstává na uloženém zařízení aktivní, dokud není vymazána.
Většina problémů s přihlášením spadá do několika málo kategorií. Zapomenuté heslo lze vyřešit pomocí odkazu pro resetování na přihlašovací stránce. Opakované neúspěšné pokusy o přihlášení vedou k dočasnému zablokování účtu, které lze odblokovat prostřednictvím živého chatu.
Při překračování hranic se vyskytují dva specifické problémy. Druhá fáze ověření prostřednictvím SMS často nedorazí v roamingové síti, a proto je lepší volbou ověřovací aplikace. Licenční pravidla také některé země zcela blokují a použití VPN k obejití tohoto blokování porušuje podmínky a může vést k zmrazení zůstatku.
Používejte heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a ukládejte si ho do správce hesel, nikoli do profilu prohlížeče, který sdílejí více uživatelů. Ihned po registraci si zapněte dvoufaktorové ověřování.
Provoz je šifrován pomocí protokolu TLS 1.3 a při výběrech je pokaždé vyžadováno dvoufaktorové ověření. Platí pravidlo jednoho účtu na osobu a duplicitní registrace je obvykle zrušena a zůstatek zmrazen, dokud to technická podpora nevyšetří.
Zřídka. Toto nastavení se stanoví při otevření účtu a zákaznická podpora vás obvykle požádá, abyste účet zrušili a zaregistrovali se znovu, místo aby převedla zůstatek.
Ne. Pravidlem je, že každá osoba smí mít pouze jeden účet. Pokud jste ztratili přístup ke staršímu účtu, obraťte se na podporu, místo abyste se registrovali podruhé.
Většina nabídek se uplatní automaticky, ale nejprve si zkontrolujte podmínky akce. Kód je nutné zadat před potvrzením vkladu a obvykle jej nelze přidat dodatečně.
Obvykle při první žádosti o výběr. Dokumenty lze nahrát kdykoli před tímto okamžikem, a pokud tak učiníte včas, první výplata se tak vyhne frontě na posouzení.
Doručování SMS zpráv není spolehlivé v roamingových sítích a u čísel, u nichž došlo k nedávné změně. Přechodem na autentizační aplikaci jako druhý faktor se odstraní závislost na mobilní síti.
Použijte odkaz pro resetování hesla na přihlašovací stránce a postupujte podle pokynů v e-mailu, který obdržíte. Pokud se zpráva s pokyny k resetování neobjeví, zkontrolujte složku se spamem, než se obrátíte na živý chat.
Obvykle ano, ale ne všude. Licenční smlouvy omezují přístup z určitých území a pokladna navíc filtruje platební metody podle registrační adresy uvedené v účtu.
Kompletní recenze → | Bonusy a sázkové podmínky → | Mobilní verze →