Registreringen tager et par minutter, og ét felt er langt vigtigere end de øvrige. Kontovalutaen vælges ved tilmeldingen og ændres sjældent bagefter, så dette valg gælder for hele kontoens levetid.
Opret kontoDemoversionerne kan spilles uden en konto, men bordene med live-dealere og jackpotspil kræver, at der er penge på kontoen.
Velkomstpakken, den ugentlige cashback og reload-bonussen er alle knyttet til en registreret konto.
Indskudsgrænser, sessionstimer og udbetalingsanmodninger administreres alle via kontoen.
Du kan åbne formularen ved at klikke på knappen »Registrer« på en hvilken som helst side. En e-mailadresse og en adgangskode er nok til at komme i gang.
Angiv dit fulde, juridiske navn, fødselsdato og adresse nøjagtigt, som de fremgår af dit identitetsdokument. Et forkortet navn vil senere medføre, at verifikationen mislykkes.
Vælg den valuta, som dit kort eller din bankkonto allerede er oprettet i. En matchende valuta betyder, at pengene overføres i én transaktion uden valutakonvertering i nogen af retningerne, mens en ikke-matchende valuta medfører, at udstederen opkræver et gebyr ved indbetalingen og igen ved udbetalingen.
Sæt kryds i afkrydsningsfelterne for alder og vilkår, indsend formularen, og åbn derefter bekræftelseslinket, der er sendt til den pågældende e-mailadresse. Linket udløber, så bekræft det hurtigst muligt.
Indsæt mindst det minimumsbeløb, som det valgte tilbud kræver, på kontoen. På en konto i pund er minimumsbeløbet for kortet 75 kr, og hele biblioteket bliver tilgængeligt, så snart indbetalingen er godkendt.
| Dokument | Formål | Format | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Pas / nationalt ID-kort | Identitetsbekræftelse | JPG, PNG, PDF | Op til 24 timer |
| Regning for forsyningsudgifter (de seneste 3 måneder) | Adresseverifikation | JPG, PNG, PDF | Op til 24 timer |
| Skærmbillede af betalingsmetode | Betalingsansvar | JPG, PNG, PDF | Op til 48 timer |
Alle godkendte udbydere foretager en »kend din kunde«-kontrol, og de tre ovennævnte dokumenter udgør standardkravene. Tag et billede af hvert dokument, så det ligger fladt i dagslys, og sørg for, at alle fire hjørner er inden for billedrammen. Beskårne kanter og genskin er de to hyppigste årsager til, at en fil afvises.
Adressen på regningen skal stemme overens med adressen på kontoen. En uoverensstemmelse er den mest almindelige årsag til, at en udbetaling tilbageholdes, og sådanne uoverensstemmelser forekommer oftere hos personer, der bor i udlandet.
Identitets- og adressedokumenter godkendes normalt inden for 24 timer, og dokumentation for ejerskab af betalingsmidler inden for 48 timer. Verifikationen udløses som regel ved den første udbetalingsanmodning, selvom dokumenterne kan uploades når som helst inden da.
At indsende dokumenterne i god tid er den bedste måde at undgå forsinkelser på. En første udbetaling til en ikke-verificeret konto havner i godkendelseskøen, indtil betalingsprocessen går i gang. Denne ventetid forlænger den tid, som selve betalingsprocessen tager, med en dag eller to.
For at logge ind skal man indtaste den registrerede e-mailadresse og adgangskoden, efterfulgt af en tofaktorautentificering, hvis denne er aktiveret. Sessionen forbliver aktiv på en gemt enhed, indtil den slettes.
De fleste problemer med at logge ind kan inddeles i en kort liste. Et glemt kodeord løses ved hjælp af linket til nulstilling på loginsiden. Gentagne mislykkede forsøg låser kontoen midlertidigt, og livechatten kan låse den op igen.
Der er to problemer, der specifikt opstår i forbindelse med grænseovergang. En SMS-baseret tofaktorautentificering kommer ofte ikke frem på et roaming-netværk, og derfor er en autentificeringsapp det bedre valg. Licensreglerne blokerer desuden visse lande fuldstændigt, og hvis man bruger et VPN til at omgå denne blokering, overtræder man vilkårene, hvilket kan medføre, at saldoen fryses.
Brug en adgangskode, der ikke findes andre steder, og gem den i en adgangskodeadministrator i stedet for i en browserprofil, som deles af flere personer. Aktiver tofaktorautentificering straks efter registreringen.
Trafikken er krypteret med TLS 1.3, og udbetalinger kræver altid tofaktorautentificering. Der må kun oprettes én konto pr. person, og en dobbeltregistrering lukkes normalt, hvor saldoen fryses, mens kundesupporten undersøger sagen.
Sjældent. Indstillingen fastlægges ved kontoåbningen, og kundeservice vil normalt bede dig om at lukke kontoen og oprette en ny i stedet for at overføre saldoen.
Nej. Reglen er, at der kun må være én konto pr. person, uanset hvor man befinder sig. Hvis du ikke længere har adgang til en ældre konto, skal du kontakte supporten i stedet for at oprette en ny konto.
De fleste tilbud gælder automatisk, men tjek først kampagnen. Der skal indtastes en kode, før indbetalingen bekræftes, og den kan som regel ikke tilføjes bagefter.
Normalt ved den første anmodning om udbetaling. Dokumenter kan uploades når som helst inden da, og hvis man gør det tidligt, undgår man, at den første udbetaling havner i køen til gennemgang.
SMS-levering er upålidelig på roaming-netværk og ved nyligt ændrede numre. Ved at skifte den anden faktor til en autentificeringsapp undgår man afhængigheden af et mobilnetværk.
Brug linket til at nulstille adgangskoden på loginsiden, og følg vejledningen i den e-mail, du modtager. Hvis beskeden om nulstilling ikke vises, skal du tjekke din spam-mappe, inden du kontakter livechatten.
Normalt, men ikke overalt. Licensaftaler blokerer adgangen fra visse områder, og kassen filtrerer desuden betalingsmetoderne ud fra den registrerede adresse på kontoen.
Fuld anmeldelse → | Bonusser og omsætningskrav → | Mobiloplevelse →