Rekisteröityminen kestää muutaman minuutin, ja yksi kenttä on paljon tärkeämpi kuin muut. Tilin valuutta valitaan rekisteröitymisen yhteydessä, ja sitä muutetaan harvoin myöhemmin, joten valinta pysyy voimassa tilin koko voimassaoloajan.
Luo tiliDemo-versiot toimivat ilman tiliä, mutta live-jakajapöydissä ja jackpot-peleissä tarvitaan tilillä varoja.
Tervetuliaisbonus, viikoittainen rahanpalautus ja talletusbonus liittyvät kaikki rekisteröityyn tiliin.
Talletusrajoitukset, istuntoajastimet ja nostopyynnöt hallitaan kaikki tilin sisällä.
Lomakkeeseen pääsee minkä tahansa sivun ”Rekisteröidy”-painikkeesta. Aloittamiseen riittää sähköpostiosoite ja salasana.
Ilmoita täydellinen virallinen nimesi, syntymäpäiväsi ja osoitteesi täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät henkilöllisyystodistuksessasi. Lyhennetty nimi aiheuttaa myöhemmin todentamisvirheen.
Valitse valuutta, jota kortillasi tai pankkitililläsi jo on. Valuuttojen yhteneväisyys tarkoittaa, että rahansiirto tapahtuu yhdellä kertaa ilman valuutanvaihtoa kummassakaan vaiheessa, kun taas valuuttojen ero tarkoittaa, että kortin myöntäjä perii marginaalin sekä talletuksen että noston yhteydessä.
Valitse ikä- ja käyttöehtoruudut, lähetä lomake ja avaa sitten kyseiseen osoitteeseen lähetetty vahvistuslinkki. Linkki vanhenee, joten vahvista se viipymättä.
Täytä tilille vähintään valitun tarjouksen vaatima vähimmäissumma. Jos tilillä on puntaa, kortin vähimmäissumma on €10, ja koko kirjasto avautuu heti, kun talletus on kirjautunut tilille.
| Asiakirja | Tarkoitus | Muoto | Käsittelyaika |
|---|---|---|---|
| Passi / Henkilökortti | Henkilöllisyyden todentaminen | JPG, PNG, PDF | Enintään 24 tuntia |
| Yleishyödyllisten palveluiden lasku (viimeiset 3 kuukautta) | Osoitteen vahvistus | JPG, PNG, PDF | Enintään 24 tuntia |
| Kuvakaappaus maksutavasta | Maksun omistajuus | JPG, PNG, PDF | Enintään 48 tuntia |
Jokainen toimiluvan saanut palveluntarjoaja suorittaa asiakkaan tunnistustarkastuksen, ja edellä mainitut kolme asiakirjaa muodostavat vakiovaatimukset. Ota jokaisesta asiakirjasta valokuva tasaiselta alustalta päivänvalossa niin, että kaikki neljä kulmaa näkyvät kuvan sisällä. Leikatut reunat ja heijastukset ovat kaksi yleisintä syytä, joiden vuoksi tiedosto hylätään.
Sähkölaskussa olevan osoitteen on vastattava tilillä olevaa osoitetta. Osoitteiden ero on yleisin syy maksun viivästymiseen, ja tällaiset eroavaisuudet ovat todennäköisempiä ulkomailla asuvien kohdalla.
Henkilöllisyys- ja osoitetodistukset tarkistetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, ja maksuvälineen omistusoikeuden todistus 48 tunnin kuluessa. Tarkistus käynnistyy yleensä ensimmäisen nostopyynnön yhteydessä, vaikka asiakirjat voidaan ladata järjestelmään milloin tahansa jo ennen sitä.
Aikainen lähettäminen on paras tapa välttää viivästyksiä. Vahvistamattoman tilin ensimmäinen maksu jää odottamaan tarkastusjonoon ennen kuin maksuliikenne käynnistyy. Tämä odotus pidentää maksuliikenteen kestoa yhdellä tai kahdella päivällä.
Kirjautumiseen tarvitaan rekisteröity sähköpostiosoite ja salasana sekä toinen tunnistautumistapa, jos sellainen on otettu käyttöön. Istunto säilyy tallennetulla laitteella, kunnes se tyhjennetään.
Suurin osa kirjautumisongelmista kuuluu muutamaan yleiseen tapaan. Unohtunut salasana ratkaistaan kirjautumissivulla olevan salasanan nollauslinkin avulla. Toistuvat epäonnistuneet kirjautumisyritykset lukitsevat tilin väliaikaisesti, ja live-chat-palvelun kautta tilin lukitus voidaan poistaa.
Rajan ylittämiseen liittyy kaksi erityisongelmaa. Toinen tunnistautumistapa, eli tekstiviesti, ei useinkaan saavu perille roaming-verkossa, minkä vuoksi tunnistautumissovellus on parempi vaihtoehto. Lisenssisäännöt estävät myös pääsyn joihinkin maihin kokonaan, ja tämän eston kiertämiseen käytetty VPN rikkoo käyttöehtoja ja voi johtaa tilin jäädyttämiseen.
Käytä salasanaa, jota ei käytetä missään muualla, ja tallenna se salasananhallintaohjelmaan sen sijaan, että tallentaisit sen useiden käyttäjien yhteiseen selainprofiiliin. Ota kaksivaiheinen todennus käyttöön heti rekisteröitymisen jälkeen.
Liikenne on salattu TLS 1.3 -protokollalla, ja nostot edellyttävät joka kerta kaksivaiheista tunnistautumista. Sääntönä on yksi tili henkilöä kohti, ja päällekkäiset tilit suljetaan yleensä siten, että saldo jäädytetään, kunnes asiakastuki on tutkinut asian.
Harvoin. Asetus vahvistetaan tilin avaamisen yhteydessä, ja asiakaspalvelu pyytää yleensä sulkemaan tilin ja rekisteröitymään uudelleen sen sijaan, että saldo siirrettäisiin uuteen tiliin.
Ei. Yksi tili per henkilö on yleinen sääntö kaikkialla. Jos et enää pääse vanhemmalle tilillesi, ota yhteyttä tukeen sen sijaan, että rekisteröityisit uudelleen.
Useimmat tarjoukset tulevat voimaan automaattisesti, mutta tarkista ensin kampanjan ehdot. Koodi on syötettävä ennen talletuksen vahvistamista, eikä sitä yleensä voi lisätä jälkikäteen.
Yleensä ensimmäisen nostopyynnön yhteydessä. Asiakirjat voidaan ladata milloin tahansa ennen sitä, ja jos ne ladataan ajoissa, ensimmäinen maksu ei joudu tarkastusjonoon.
Tekstiviestien toimitus ei ole luotettavaa verkkovierailuverkkoissa eikä äskettäin vaihdettujen numeroiden kohdalla. Siirtymällä toisen tunnistautumistavan käyttämiseen todennusohjelmiston avulla vältytään riippuvuudelta matkapuhelinverkosta.
Käytä kirjautumissivulla olevaa salasanan nollauslinkkiä ja noudata saapuneessa sähköpostiviestissä annettuja ohjeita. Jos salasanan nollausviestiä ei näy, tarkista roskapostikansio ennen kuin otat yhteyttä live-chatiin.
Yleensä, mutta ei kaikkialla. Lisenssisopimukset estävät pääsyn tietyiltä alueilta, ja kassapalvelu suodattaa myös maksutapoja tilin rekisteröintiosoitteen perusteella.
Kattava arvostelu → | Bonukset ja kierrätysvaatimukset → | Mobiilikokemus →