Registreringen tar några minuter, och ett fält är betydligt viktigare än de övriga. Kontovalutan väljs vid registreringen och ändras sällan i efterhand, vilket innebär att det valet gäller för kontot under hela dess livslängd.
Skapa kontoDemoversionerna fungerar utan konto, men för att spela vid bord med live-dealers och på jackpottar krävs ett saldo med insatta pengar.
Välkomstpaketet, den veckovisa cashbacken och påfyllningsbonusen är alla kopplade till ett registrerat konto.
Insättningsgränser, sessionsklockor och uttagsbegäranden hanteras alla direkt från kontot.
Du kommer till formuläret genom att klicka på knappen ”Registrera” på valfri sida. En e-postadress och ett lösenord räcker för att komma igång.
Ange ditt fullständiga juridiska namn, födelsedatum och adress exakt så som de står i din identitetshandling. Ett förkortat namn leder till att verifieringen misslyckas senare.
Välj den valuta som redan finns på ditt kort eller bankkonto. Om valutorna stämmer överens innebär det en enda penningöverföring utan valutaväxling i något av led, medan en avvikelse innebär att utfärdaren tar ut en marginal både vid insättningen och vid utbetalningen.
Markera rutorna för ålder och villkor, skicka in formuläret och öppna sedan bekräftelselänken som skickats till den adressen. Länken upphör att gälla, så bekräfta den så snart som möjligt.
Sätt in minst det minimibelopp som krävs enligt det valda erbjudandet på kontot. För ett konto i pund är kortets minimibelopp kr100, och hela biblioteket blir tillgängligt så snart insättningen har registrerats.
| Dokument | Syfte | Format | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Pass / Nationellt ID-kort | Identitetsverifiering | JPG, PNG, PDF | Upp till 24 timmar |
| Räkningar för el, vatten m.m. (de senaste 3 månaderna) | Adressverifiering | JPG, PNG, PDF | Upp till 24 timmar |
| Skärmdump av betalningsmetod | Betalningsansvar | JPG, PNG, PDF | Upp till 48 timmar |
Alla licensierade operatörer genomför en kundidentitetskontroll, och de tre dokumenten ovan utgör standarduppsättningen. Fotografera varje dokument plant, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bildrutan. Avskurna kanter och reflexer är de två vanligaste orsakerna till att en fil avvisas.
Adressen på elräkningen måste stämma överens med adressen på kontot. En avvikelse är den vanligaste orsaken till att en utbetalning hålls tillbaka, och sådana avvikelser är vanligare för personer som bor utomlands.
Identitets- och adresshandlingar godkänns normalt inom 24 timmar, och bevis på äganderätt till betalningsmedel inom 48 timmar. Verifieringen inleds vanligtvis i samband med den första uttagsbegäran, även om uppladdningen kan göras när som helst redan innan dess.
Att ladda upp uppgifterna i god tid är det bästa sättet att undvika förseningar. En första utbetalning till ett icke-verifierat konto hamnar i granskningskön innan själva utbetalningsprocessen påbörjas. Väntetiden förlänger den tid som själva utbetalningsprocessen tar med ytterligare en eller två dagar.
För att logga in krävs den registrerade e-postadressen och lösenordet, följt av en tvåfaktorsautentisering om sådan är aktiverad. Sessionen förblir aktiv på en sparad enhet tills den avslutas.
De flesta inloggningsproblem kan sammanfattas i en kort lista. Om man har glömt sitt lösenord löser man det genom att klicka på återställningslänken på inloggningssidan. Upprepade misslyckade inloggningsförsök leder till att kontot spärras tillfälligt, och detta kan åtgärdas via livechatten.
Det finns två problem som är specifika för gränsövergångar. Den andra autentiseringsfaktorn via SMS når ofta inte fram i ett roamingnätverk, vilket är anledningen till att en autentiseringsapp är det bättre alternativet. Licensreglerna blockerar dessutom vissa länder helt och hållet, och om man använder ett VPN för att kringgå denna blockering bryter man mot villkoren, vilket kan leda till att saldot fryses.
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och spara det i en lösenordshanterare istället för i en webbläsarprofil som delas mellan flera personer. Aktivera tvåfaktorsautentisering direkt efter registreringen.
Trafiken krypteras med TLS 1.3, och uttag kräver tvåfaktorsautentisering varje gång. Regeln är ett konto per person, och vid dubbelregistrering stängs kontot normalt ned och saldot fryses medan supporten utreder ärendet.
Sällan. Inställningen fastställs när kontot öppnas, och supporten brukar be dig att stänga kontot och registrera dig på nytt istället för att konvertera saldot.
Nej. Regeln är att varje person endast får ha ett konto. Om du har tappat bort åtkomsten till ett äldre konto ska du kontakta supporten istället för att registrera dig en gång till.
De flesta erbjudanden gäller automatiskt, men kontrollera kampanjen först. En kod måste anges innan insättningen bekräftas, och den kan vanligtvis inte läggas till i efterhand.
Vanligtvis i samband med den första uttagsbegäran. Dokument kan laddas upp när som helst innan dess, och om man gör det i god tid undviker man att den första utbetalningen hamnar i granskningskön.
SMS-leveransen är opålitlig i roamingnät och vid nyligen byta nummer. Genom att byta den andra autentiseringsfaktorn till en autentiseringsapp slipper man vara beroende av ett mobilnät.
Använd återställningslänken på inloggningssidan och följ anvisningarna i e-postmeddelandet som du får. Om återställningsmeddelandet inte visas bör du kolla skräppostmappen innan du kontaktar livechatten.
Vanligtvis, men inte överallt. Licensavtal begränsar åtkomsten från vissa områden, och kassan filtrerar dessutom betalningsmetoderna utifrån den registrerade adressen på kontot.
Fullständig recension → | Bonusar och omsättningskrav → | Mobilupplevelse →